Tão importante quanto ter um produto sólido e de qualidade, conhecer o mercado é preponderante para o sucesso dos negócios. Ainda mais na hora de definir preços e faixas de concorrências, bem como entender como está o aquecimento do mercado com base no preço dos produtos. Agora, e se essa pesquisa pudesse ser feita em mais de 6.500 estabelecimentos, com mais de 350 mil produtos, com 1.600 pesquisadores envolvidos em todos os cantos do Brasil, com recompensa total de R$ 368.170,35 e, ainda por cima, os dados analisados e resumidos via Business Intelligence (BI) e Inteligência Artificial (IA)? Foi exatamente isso que a Saint-Gobain, líder global em construção leve e sustentável e muito conhecida no país por conta das argamassas Quartzolit, fez, e estes foram os números produzidos por sua pesquisa encomendada à Price Survey, startup que oferece soluções tecnológicas de pesquisas de preço e pesquisas de campo no varejo e na indústria. Com mais de 12 mil funcionários e 58 fábricas no Brasil, 52 centros de distribuição, três mineradoras, 78 lojas, seis escritórios e um centro de pesquisa e desenvolvimento, a empresa de construção civil pôde mapear chances ocultas de expandir suas vendas no mercado brasileiro e precificar melhor com base no que os concorrentes oferecem. “A tecnologia foi uma enorme aliada nessa pesquisa.
A agilidade em tomar decisões aumenta muito e os dados permitem um approach real de mercado”, explica Tábata Eberl Bandolin, gerente de relacionamento com o cliente da Saint-Gobain no Brasil. Outra empresa que também buscou a tecnologia para pesquisar o mercado foi a Lider Interiores, empresa especializada em móveis de alto padrão. Em 2022, a Lider passou por uma reestruturação nos preços dos seus produtos, e para entender como estava o aquecimento de mercado e como a concorrência estava lidando com o aumento nos preços dos insumos e inflação, e, também, por lidar com produtos que podem ter um preço mais elevado, a empresa de móveis procurou os serviços da Price Survey. De junho/2022 até hoje, foram pesquisados 1918 itens, 119 PDVs (Pontos de Vendas) e os Pricers (pesquisadores) que realizaram a pesquisa receberam um total de R$ 5.203,50. “Nosso objetivo era trazer para a área de precificação uma visão macro dos preços dos principais produtos e concorrentes. Foi uma grande surpresa quando entendemos o tamanho da operação e a forma de concluir essa pesquisa”, diz Edson Carvalho, da Lider Interiores. Atualmente, a tecnologia permite realizar as consultas de forma ágil e abrangente, possibilitando às empresas enxergarem indicadores importantes de maneira fácil e assertiva.
Empresa de móveis de luxo encomenda pesquisa de mercado com avaliação de quase 2 mil produtos
Como funciona a pesquisa de mercado? O primeiro passo é que todo o recrutamento dos pesquisadores é feito por aplicativo, assim como a realização das pesquisas, o que torna o processo muito mais ágil. A partir do momento que todo o escopo da pesquisa é definido, os pesquisadores iniciam as visitas aos estabelecimentos, que são validados por geolocalização, e iniciam as pesquisas, com fotos e o preenchimento de informações, de acordo com a necessidade do cliente. Detalhe: eles trabalham com o próprio smartphone que, com a tecnologia da Price Survey, permite identificar o código de barras e eliminar o uso de papéis, questionários confusos e perda de informação. Assim, os dados são projetados e analisados via BI e IA, o que permite a empresas como a Saint-Gobain e a Lider Interiores entenderem uma série de métricas, comparativos, relatórios gerenciais, inteligência de negócio através de gráficos, mapas de calor, comparação de preços e tabelas dinâmicas, informações que possibilitam compreender e criar estratégias em relação ao preço dos seus produtos. “Sem esse overview, fica muito mais difícil estabelecer práticas de preços que atendam ao mercado e aos consumidores, e com essas informações, sabemos que estamos dentro das expectativas”, ressalta Edson Carvalho. Sobre a Price Survey,
https://www.pricesurvey.io/
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